こんにちは！就職支援部の森口です♪

最近就職支援面談にて

求職者の皆さんの履歴書や職務経歴書を拝見させて頂く際

この様なやり取りになることが多いです。

森口「今までのお仕事のご経歴は以上ですか？」

Aさん「はい、○○企業の事務と○○企業の総務で全てです」

森口「どちらかというと、事務でのお仕事を中心におこなってらっしゃたのですね。

しかしAさんはとても上手にお話されますね、接客経験が豊富な方の

印象でした。」

Aさん「はい、アルバイトで3年間アパレル関係で接客のお仕事をしていました」

森口「・・・・＾＾　　Aさんアルバイトで接客をされていたのですか？」

Aさん「はい、していました＾＾」

森口「Aさん、再度お伺いしたいのですが職務経歴は

２つの企業で事務だけではないのですね？」

Aさん「いえ、職務経歴は事務だけです。。

あれ、職務経歴って正社員だけのことですよね・・？」

この様に思われている方がとっても多いのですが・・・

アルバイトやパートのお仕事も

「立派な職務経歴」です！！

アルバイトでの経験も面接の際には立派なアピールになりますし

認識違いで履歴書や職務経歴にアルバイトやパートの経験を記載せず

後ほどひょんなことから「実はアルバイトで○○やってました」

なんてことが発覚したら

就業先の就業規則によっては

「職歴詐称」と判断されて

思わぬトラブルを招いてしまうことがあるかも！？

皆さん履歴書や職務経歴を作成するときは

お気をつけください＞＜

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こんにちは！就職支援部の山口です＾＾

挑戦的なタイトルになってしまいましたができれば最後までお読みください。。

本日は名古屋市内の某医療機関で接遇マナー研修を実施してきました！

実は日本医療事務協会では、医療事務講座（通学・通信）のほかに、オーダーメイドの職員向け研修も行っています。

今回は病院の会議室をお借りして、病院職員の方の勤務後に2時間ほど実施してきましたが、

その中で「本質印象」の重要性という話がありました。

本質印象とは会って2～3分で決まってしまう第一印象で、

影響する要素は視覚（見た目など）が55％、聴覚（声）が38％、話す内容が7％ということでした。

この本質印象で悪いイメージがついてしまうと良いイメージにかえることがとても大変ですが、

良いイメージを相手に植え付けてしまえば、多少その後の話す内容が悪かったとしても悪印象にはなりづらいそうです。

では、どうすれば相手から好印象を持ってもらえるか！

先ほどお伝えした通り、視覚情報が重要です！

男性の場合は姿勢（立ち姿、背筋が伸びているかなど）が重要で、女性の場合は表情（明るい、笑顔がでる）が本質印象に大きく影響し、

相手に印象をつけやすいポイントだそうです。

就職活動の面接だけではなく、普段の生活から「本質印象」で得をするように意識していきましょう♪

【研修についてはコチラ!】

http://www.nk-create.co.jp/staff/kyouiku

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これまでも、全国の病院やクリニックでご活用いただき、毎年amazonランキング「医療事務」で1位を獲得するなど大変ご好評いただいています。

2017年度版も、amazonランキング「医療事務」で1位となりました！
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今年度版は「マナー」と「年齢早見表」を追加し、「難病の患者に対する医療等に関する法律(難病医療法）」と「児童福祉法に規定する小児慢性特定疾患」を増項した内容になっております。

＜医療事務ハンドブック目次＞
■ 医療事務
1.被保険者証等見本
2.マナー
3.医療保険（主保険）
4.公費負担医療費
5.高額療養費
6.高額介護合算療養費
7.高齢者医療確保法
8.資料
9.各都道府県福祉医療実施状況一覧
10.編綴
11.保険外扱い（労災、自賠責）
■ 医療略語・用語・人体図
■ 索引
■ 医療関連団体名簿

＜価格＞
2,592円（税込）

＜購入方法＞
①専用フォームよりお申込みください。
※送料（756円）＋代引き手数料（1万円未満324円・3万円未満432円・3万円以上648円）
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②アマゾンからもご購入いただけます。
※送料無料でお届け可能です。
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▼お電話でのお問い合わせ▼
日本医療事務協会
平日8:50～17:45
0120-39-8653

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お客様からのメッセージ
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これまで公費についてふれる機会がなく、いざ実務についた時に
公費がでてきて正直あせりました。
でも日本医療事務協会の医療事務ハンドブックを購入してからは、
公費のレセプトへの記載の仕方がとても充実していたので本当に
助かりました。
毎月の公費の数は少ないので、すぐに忘れてしまうのですが、
このハンドブックがあれば今後も安心して仕事ができます！
ありがとうございました。

葛飾赤十字産院勤務　根本香代様

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ハンドブックとは長いつきあいです。
カルテは略号ばっかりで書くドクターによって英語、独語さまざま
でした。
そんな時医療事務ハンドブックを開くと答えは歴然！！
現場の職員さんにも貸したりとフル活用しています。
またコンパクトなので持ち運びにも便利です。
家に帰ってからゆっくり読んでみると、その内容の濃さに改めて感動
します。
病院の職種に関係なく広く使えるイチオシの本です！

河北病院勤務　町田友美様